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Les garanties Terreal


Le marquage CE

L’ensemble des tuiles et accessoires de la gamme TERREAL font l’objet d’une attestation de conformité CE.

Les tuiles et accessoires Terreal répondent aux exigences de durabilité de tous les pays de l’Espace Économique Européen et satisfont à l’ensemble des tests de résistance au gel selon les 5 méthodes – A, B, C, D et E – en vigueur en Europe.

Le marquage NF et

« logo NF » : Figurant parmi les exigences de qualité les plus draconiennes du monde, la marque NF est le référentiel minimal que nous accordons à nos produits. Les caractéristiques certifiées par la marque NF sont :

• détermination de l’aspect,

• détermination des caractéristiques géométriques,

• détermination de la résistance à la rupture par flexion,

• détermination des caractéristiques physiques, essais d’imperméabilité (classe 1),

• détermination des caractéristiques physiques, essais de résistance au gel (type C ou E selon le type de tuile)**.
Certaines tuiles, bénéficient de la marque NF tuile climat de montagne permettant la pose à des altitudes supérieures à 900 m.).

« Logo NF M »En complément des caractéristiques certifiées par la marque NF, la marque NFmontagne certifie la résistance au gel climat de montagne. (Présent sur certains modèles de nos tuiles)

*AFAQ-AFNOR Certification 116, avenue Aristide Briand 92224 Bagneux Cedex – France www.marque-nf.com

La garantie 30 ans

Toutes nos tuiles sont garanties en France contre le gel pendant 30 ans à compter de la date de livraison, sans préjudice de la garantie légale des articles 1641 et suivants du Code Civil. Au titre de cette garantie, Terreal s’engage à la fourniture des produits remplaçant ceux reconnus défectueux.

Cette garantie s’applique sous la réserve d’une part que les produits aient été mis en oeuvre conformément aux DTU (Documents Techniques Unifiés), avis techniques et règles de l’Art en vigueur ainsi qu’aux préconisations figurant dans les documentations Terreal (notamment ventilation…) et d’autre part que les conditions d’usage et d’entretien, prévues dans ces mêmes documents, soient respectées.

L’appel en garantie doit, dans tous les cas, être fait dès l’apparition du désordre. Un certificat de garantie peut vous être fourni sur simple demande.

Toutes les tuiles Terreal sont conforment à la norme NF EN 1304 classe 1 d’imperméabilité – type C de résistance au gel.


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